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更换设备后继续使用 QuickQ

换机前确认三步迁移名额处理

换机前先确认两件事

迁移过程本身很简单,多数麻烦来自换机前没有核对名额和周期。

01

设备名额

当前方案允许同时使用的设备数量有限。先在客户端的账号管理里查看哪些设备正在占用名额,避免新设备登录时提示数量已达上限。

02

订阅周期

确认订阅仍在有效期内。如果临近到期,建议先续订再迁移,避免换机当天同时处理续订和登录两件事。

三步完成迁移

1

安装匹配版本

在新设备上从本站下载页获取与系统匹配的客户端,安装前确认系统版本与存储空间。

2

使用原账号登录

不要新建账号。订阅状态和设备记录都挂在原账号上,换成新账号会导致订阅不可见。

3

核对状态再连接

登录后先确认订阅正常显示、设备数量正确,再进入线路列表发起连接。

旧设备名额怎么处理

QuickQ 设备管理界面示意图:设备列表与退出登录

界面示意图:设备管理列表(占用名额与退出登录),以实际版本为准。

不再使用的旧设备

在账号管理的设备列表中将其移除或退出登录,名额会立即释放给新设备使用。

暂时保留的旧设备

名额占用以当前方案说明为准。如果登录新设备时提示名额已满,先处理旧设备再连接。

这些情况不要慌

换机过程中遇到以下现象,按对应思路处理即可。

登录失败

先确认账号信息输入正确、客户端来自本站。仍失败时记录设备系统、客户端版本和提示内容再提交支持,不要反复重装。

订阅不可见

多数情况是登录了另一个账号。核对登录邮箱是否为购买时使用的那个账号。

提示名额已满

按上一节处理旧设备占用的名额即可,不要通过重复购买来解决名额问题。

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